Minggu depan anggota Komisi IV DPRD Kota Surakarta akan bergiliran menjadi petugas loket pelayanan di beberapa Puskesmas. Langkah ini untuk mengetahui keluhan dari para petugas loket yang dinilai tidak simpatik.
Ketua Komisi IV, Drs Teguh Prakosa, berbicara hal itu, siang tadi, kepada penulis dprd-online di DPRD setempat. Dia menambahkan, hal itu hasil rapat bersama Dinas Kesehatan Kota (DKK) dan kepala Puskesmas se-Solo, Senin (17/2).
Dalam rapat tersebut, sejumlah Anggota Komisi IV mengkritik pelayanan Puskesmas khususnya petugas loket yang dinilai kurang ramah dan kurang senyum. “Saya menerima laporan dari masyarakat perihal petugas loket yang kurang ramah. Kami minta Puskesmas membriefing petugas loket agar ada pelayanan terbaik,” katanya.
“Mulai minggu depan, tadi sudah disepakati, teman-teman (Anggota Komisi IV) ini secara bergilir menjadi petugas loket di Puskesmas. Nanti sesuai daerah pemilihan (Dapil) masing-masing aja,” ujarnya. (S)
